L'offre est irrésistible! On vous propose d'habiter gratuitement un appartement sublime dans un des plus prestigieux immeubles de Manhattan.
Le problème? Vous ne vivrez peut-être pas assez longtemps pour en profiter…

Aucun visiteur. Aucune nuit passée en dehors de l'appartement. Ne surtout pas déranger les voisins. Telles sont les règles imposées par son employeur à Julia Larson, qui vient d'être embauchée pour garder un appartement de la résidence Bartholomew, l'une des plus luxueuses de Manhattan.

Peu de temps après son arrivée, elle fait la connaissance d'Ingrid, gardienne elle aussi. Celle-ci lui confie que le Bartholomew cache une histoire bien sombre et qu'elle-même commence à avoir vraiment peur. Le lendemain, elle disparaît. Pour comprendre ce qu'il se passe, Julia continue à enquêter discrètement et découvre le passé sordide du bâtiment et ses terribles secrets. Parviendra-t-elle à lui échapper?